FAQ

Bestillinger

Du kan legge inn en bestilling via vår nettside ved å legge de ønskede varene i handlekurven og følge betalingsprosessen.

Bestillinger kan endres eller kanselleres innen 24 timer etter bestilling. Kontakt oss på support@nordivio.com.

Du vil motta en e-post med sporingsnummeret ditt når bestillingen er sendt. Du kan følge bestillingen ved å klikke på lenken i e-posten.

Frakt

Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger!

Bestillinger blir vanligvis levert innen 7–14 virkedager, avhengig av hvor du bor.

Kontakt oss på support@nordivio.com med ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg videre.

Retur og Bytte

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak, så lenge de er ubrukte og i originalemballasjen.

Send en e-post til support@nordivio.com for å be om en returetikett. Følg instruksjonene i e-posten for å returnere varen.

Ja, så snart vi har mottatt og inspisert returen din, blir beløpet refundert til kontoen din innen 14 dager.

Tilleggsinformasjon

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert American Express, Klarna, Maestro, Mastercard, Visa.

Ja, vår kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 09.00 til 17.00. Du kan nå oss på support@nordivio.com.

Vi tilbyr for øyeblikket ikke muligheten til å reservere varer. Vi anbefaler å bestille raskt, da populære varer kan bli utsolgt.